Данный договор является официальным документом, в соответствии с которым компания «Крас-инфоком» предоставляет телематические услуги связи. Пройдя регистрацию и заказав наши услуги Вы автоматически принимаете данный договор.

Договор на оказание телематических услуг. 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 
1.1 Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Крас-инфоком» в соответствии с действующим законодательством России, имеет соответствующую юридическую силу 
1.2. Общество с ограниченной ответственностью «Крас-инфоком», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Астафьева Игоря Александровича, действующего на основании Устава, заключает настоящий Договор о предоставлении услуг (далее - «Договор»), являющийся в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц, далее именуемых «Заказчик».
1.3. Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с его условиями. 
1.4. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу документов, полученных по электронным каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 
2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению следующих работ и услуг
2.2. Предоставление телематических услуг связи (платных услуг в сети интернет) в соответствии с настоящим Договором, Приложениями к нему и Лицензией на предоставление телематических услуг связи № 77729
2.3. Размещение содержания, информации и файлов Заказчика на технических ресурсах Исполнителя, имеющих подключение к каналам сети Интернет в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложений к нему 
2.4. Приложения являются официальными документами Исполнителя, неотъемлемой частью настоящего Договора и устанавливаются Исполнителем одинаковыми для всех потребителей услуг
2.5. Исполнение Правил оказания услуг (Приложение №1) является обязательным условием действия Договора.
2.6. При выполнении и/или толковании этого Договора Стороны обязуются руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
3. Обязанности сторон
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ 
3.1.1. Предоставить Заказчику оплаченные им услуги, определяемые настоящим Договором и в соответствии с Приложениями к настоящему Договору. 
3.1.2. Обеспечить доступ к виртуальному серверу Заказчика не позднее 24 часов с момента оплаты услуг ,путем оповещения через электронные каналы связи
3.1.3. Предоставлять консультации по электронным каналам связи относительно вопросов предоставления услуг и настройки программного обеспечения, которое предоставляется Заказчику. 
3.1.4. Обеспечить техническое обслуживание и мониторинг работоспособности оборудования, на котором размещены ресурсы Заказчика, в течение всего срока действия Договора
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО 
4.2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право переносить виртуальный сервер ЗАКАЗЧИКА между техническими площадками ИСПОЛНИТЕЛЯ с предварительным уведомлением ЗАКАЗЧИКА. 
4.2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право приостановить обслуживание ЗАКАЗЧИКА или расторгнуть договор в безусловном порядке без возмещения стоимости услуг в следующих случаях: 
размещение информации, оскорбляющей честь и достоинство других людей. 
размещение информации, которая противоречит законодательству России, США, Украины и третьих стран 
нарушение норм пользования сетью интернет опубликованных на сайте http://ofisp.org 
любая поддержка незаконных действий в сети Интернет, таких как:спам,крекинг,фишинг и.т.д.
4.2.3 ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право прекратить предоставление ЗАКАЗЧИКУ Услуг и расторгнуть Договор в случае, если ЗАКАЗЧИК нарушил хотя бы один пункт Правил оказания услуг (Приложение №1) 
4.2.4 ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право приостановить обслуживание ЗАКАЗЧИКА, перенести на другую техническую площадку или расторгнуть договор в безусловном порядке с возмещением стоимости услуг за неиспользованное время в случае, если создаваемая нагрузка на технические средства ИСПОЛНИТЕЛЯ создает проблемы для функционирования этих технических средств или создает проблемы для клиентов ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.3 ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ 
4.3.1. ЗАКАЗЧИК обязуется использовать сеть Интернет только легальным способом и не переносить на ИСПОЛНИТЕЛЯ ответственность за ущерб любого рода, понесенный ЗАКАЗЧИКОМ или третьей стороной в ходе использования ЗАКАЗЧИКОМ услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. 
4.3.2. Следить за датой окончания оплаченного срока и своевременно производить оплату услуг , в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором. 
4.3.3. Сообщать ИСПОЛНИТЕЛЮ про изменение реквизитов, указанных при регистрации аккаунта. 4.3.4. Сохранять конфиденциальность своих регистрационных данных. 
4.4. ЗАКАЗЧИК ИМЕЕТ ПРАВО 
4.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления услуг в соответствии с настоящим Договором.
4.4.2. Изменить базовый тарифный на другой. Изменение тарифного плана происходит согласно заявке ЗАКАЗЧИКА, которая может быть оформлена в биллинг-панели, после осуществления соответствующей оплаты. 
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. 
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ или третьими сторонами за любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие из-за: 
5.1.1 дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем ИСПОЛНИТЕЛЮ.
5.1.2 проблем при передаче данных или соединении, произошедших не по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ .
5.1.3 вследствие обстоятельств непреодолимой силы в общепринятом смысле. 
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не отвечает за содержание информации, размещаемой ЗАКАЗЧИКОМ. 
5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не будет нести ответственности за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие в результате использования услуги размещения виртуального сервера ЗАКАЗЧИКА
5.4. ЗАКАЗЧИК, используя услуги Исполнителя , самостоятельно отвечает за возможный вред, причиненный его деяниями (лично или иным лицом под его сетевыми реквизитами) личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества. 
Исполнитель не отвечает за содержание информации, передаваемой ЗАКАЗЧИКОМ по сети Интернет и собственным ресурсам ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.5. При невыполнении одной из сторон какого-либо положения настоящего Договора спорные вопросы подлежат урегулированию путём переговоров. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством России.
5.6. ЗАКАЗЧИК, используя услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ и сети Интернет, самостоятельно отвечает за вред, причиненный его деяниями (лично или иным лицом под его сетевыми реквизитами) личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества. 
5.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов ИСПОЛНИТЕЛЯ, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью транспортно-информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество линий связи, если их организуют другие организации
5.9. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за неполученную прибыль и упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные ЗАКАЗЧИКОМ в период использования или не использования услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. 
5.10. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за нормальное функционирование Сети Интернет или ее частей, ровно, как и за их доступность для ЗАКАЗЧИКА. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность и не дает гарантий на любую информацию, товар или услуги, полученные через сеть Интернет, в том числе, если они размещены на собственных ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.11. Любые услуги, предоставляемые ЗАКАЗЧИКУ ИСПОЛНИТЕЛЕМ, связаны с функционированием Сети Интернет, как на технических ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ, так и за их пределами. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, если таковые явно не описаны в Договоре. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество, безошибочность и отсутствие вредоносных компонентов в используемом на серверах ИСПОЛНИТЕЛЯ и других серверах Сети Интернет или предлагаемом ЗАКАЗЧИКУ программном обеспечении, если таковое не разработано самим ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5.12. ЗАКАЗЧИК принимает на себя полную ответственность и все риски, связанные с использованием Сети Интернет через ресурсы и/или услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ. 
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. 
6.1. Договор вступает в действие с момента его подписания (Подписанием договора также считается оплата заказа). 
6.2. Договор заключается сроком, равным сроку заказа клиента и автоматически продлевается, при продлении услуг. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но, не ограничиваясь, изменение собственника, организационно-правовой формы и др.
7. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 
7.1. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон. 
7.2. При существенном нарушении одной из Сторон условий настоящего Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно (возможно электронным письмом по e-mail) уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора.
7.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе ЗАКАЗЧИКА, при отсутствии прямой вины ИСПОЛНИТЕЛЯ, по истечении оплаченного периода путем отказа от предоплаты услуг/работ за следующий период или на основании уведомления, изложенного в письменной форме.
7.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право на расторжение настоящего Договора по собственной инициативе путём направления ЗАКАЗЧИКУ письменного уведомления. 
7.5. В случае если в течение 15 дней после окончания оплаченного периода и блокировки виртуального сервера ЗАКАЗЧИКА, от ЗАКАЗЧИКА не поступает оплаты или письменного уведомления о желании продлить Договор, то Договор автоматически считается расторгнутым.
7.6. При расторжении Договора по инициативе ЗАКАЗЧИКА, неиспользованная часть аванса ЗАКАЗЧИКУ не возвращается. 
8. ФОРС-МАЖОР 
8.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств, если неисполнение (ненадлежащее исполнение) было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.2. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом практикой суда арбитража Торгово-промышленной палаты России), исключающих или препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
8.3. Срок исполнения обязательств соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий, если иное не будет предусмотрено дополнительным соглашением сторон.

Правила оказания услуг
(Приложение к договору на телематические услуги связи №1)

Общие правила
1.1. Запрещен спам в любом его проявлении, Запрещены деструктивные действия любого характера (запуск не отлаженных, ресурсоёмких скриптов, что может отрицательно повлиять на работоспособность сервера, распространение вирусных и хакерских программ.
1.2.Размещение ресурсоёмких ресурсов возможно только по предварительному согласованию. Запрещена публикация любых материалов, нарушающих авторское право их владельца,например аудио и видео файлы. Запрещена публикация любых материалов, противоречащих законодательству РФ, США, и Стран Евросоюза
1.3.Клиент обязуется не нарушать общепринятые правила поведения на сервере и в сети интернет. Нарушение клиентом общепринятых правил поведения на сервере и в сети интернет может повлечь за собой прекращение предоставления услуг компании
1.4.Клиент согласен использовать все услуги компании на свой страх и риск. Компания отказывается от соответствия определенным целям клиента.
1.5.Компания не несет ответственность за любые убытки или потери данных, или любой коммерческий ущерб, так же за случайные, косвенные или иные убытки клиента. Заказывая услуги компании клиент соглашается с тем, что компания не несет ответственности за любые обязательства, убытки, расходы и требования клиента, которые могут возникнуть в результате каких-либо услуг предоставляемых компанией.
1.6.Компания не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам, и любые другие действия клиента.
1.7.После окончания оплаченного периода, аккаунт клиента хранится на сервере в течении 15-ти календарных дней, за этот срок взымается абонентская плата согласно тарифу. Если оплата не поступает после 15-ти календарных дней аккаунт клиента удаляется без возможности восстановления. В некоторых случая при взаимной договоренности сторон срок хранения неоплаченных аккаунтов может быть увеличен. 
1.8.Клиент имеет право на предоставление тех услуг, которые есть в наличии и которые им оплачены.
При отказе от услуг компании клиент имеет право получить возврат средств (Кроме средств использованных на регистрацию доменных имен), в течении 7 календарных дней с момента первой оплаты заказа, если не были нарушены правила компании.
2.Запрещенный контент
2.1.Любые материалы с изображением обнаженных несовершеннолетних и упоминания о таких материалах
2.2.Прокси-серверы
2.2.Любые скрипты для удаленного доступа
2.3.Любые скрипты связанные с IRC
2.4.Анонимные e-mail
2.5.Массовые почтовые рассылки
2.6.Любые спамеры e-mail,icq и.т.д
2.7.Ip Спуфферы,сканеры портов
2.8.Telnet или скрипты SSH доступа
2.9.PHP Шеллы
2.10.Скрипты выкачивающие контент с файлообменников
2.11.Скрипты накрутчики
2.12.Любые материалы нарушающие авторское право их владельца
2.13.Любые сайты предоставляющие заведомо ложную информацию, используемые для несанкционированного доступа к чужим данным
3. Прочие условия.
3.1.Компания не несет ответственности за использование клиентами услуг компании
3.2.Компания не может нести ответственность за время простоев, за сбои в системе или потери данных, и компенсирует всё вышеперечисленное клиенту по своему усмотрению.
3.3.При решении спорных ситуаций клиент и компания руководствуются, данными правилами, договором публичной оферты и законодательством Российской федерации.
3.4.Если спорный вопрос не удается решить с помощью взаимных переговоров сторон, решение вопроса осуществляется в Арбитражном суде Красноярского края
3.5.Компания имеет право изменить данные правила в одностороннем порядке без предварительного уведомления

Правила предоставления подарочных доменных имен (приложение №2)

Бесплатный домен предоставляется клиенту на условиях заявленных в акции и может быть использован только на сервере компании в течнии календарного года после регистрации. При заказе на смену днс серверов ранее этого срока клиент выплачивает полную стоимость доменного имени в соответствии с расценками установленными компанией. 
На тарифных планах FIX продление доменных имен за счет компании осуществляется при непрерывном использовании клиентом услуг компании ,и своевременной оплате счетов, в любых других случаях стоимость продления доменного имени оплачивает заказчик в соответствии с расценками установленными компанией.

Условия предоставления виртуальных и выделенных серверов

Установка сервера и програмного обеспечения производится в срок до 96 часов. При заказе в выходные дни этот срок может быть увеличен на 48 часов. Возврат средств за данныую услугу не производится. При наличии в биллинге клиента задолженности по услуге "виртуальный выделенный сервер" и "выделенный сервер" более 1 суток, сервер удаляется без возможности восстановления. 
____________________________ 
Реквизиты сторон
Общество с ограниченной ответственностью "Крас-инфоком"
Юридический адрес:
660075 г.Красноярск ул.Красной гвардии 21 оф. 209
Адрес доставки корреспонденции 
660099 г.Красноярск 99 ГОС а/я 99 
Расчетный счет 40702810531280014498
Корреспондентский счет 30101810800000000627
В Восточно-Сибирском банке Сбербанка России
Красноярское городское отделение №161
660010 г.Красноярск , пр.им.газ. "Красноярский рабочий" 150а 
ИНН 7707083893
КПП 246602002
БИК 040407627 

Телефон:            +7 (391) 2094408       
Официальный веб-сайт: http://www.bqhost.net